2014年05月21日

国美在线第三方卖家拿着鸡毛当鸭绒 货不对板的锅谁来背?

  日前,中消协发布上一年度双十一消费质量报告,一石激起千层浪,各大电商纷纷被点名。国美在线也因第三方卖家的违规行为前所未有的信任危机——奢侈品仿冒、商品虚假宣传、货不对板,这还是那家“正品行货,购物无忧”的电商吗?

  报告指出,国美平台“名品服饰专营店”销售的标称“”品牌羽绒服、采用了白鸭绒,但实际检测发现其所用羽绒种类为陆禽毛。专业人士介绍,服装填充用作保暖材料的是水禽的羽绒,陆禽羽毛比如鸡毛是不具备蓬松度、无法产生保暖空间因而不具保暖作用的。

  值得注意的是,如今该第三方卖家仍然处于正常经营状态,不过从商品销量看来近期业绩十分惨淡,考虑到第三方卖家与平台“一荣俱荣、一损俱损”的关系,想必国美电商也受到了一定的影响。

  在运营商世界网编辑看来,作为一家由传统家电零售转型而来的电商,国美在管理第三方卖家方面显然还有很大的进步空间。比方说,对于平台上连诚信经营都做不到的店铺,是否也应该采取一些措施呢?